עדכוני מערכת
ליבה, תוספים ותבנית - נבדקים בסביבת בדיקות לפני שהם עולים לאתר החי.
עדכוני מערכת, גיבוי יומי, ניטור זמינות מסביב לשעון, סריקות אבטחה ותיקון תקלות - הכל שוטף, הכל מדווח, בלי שתצטרכו לזכור או לבקש.
תחזוקת אתרים היא שירות שוטף שמטרתו לשמור על אתר אינטרנט פעיל, מאובטח ומעודכן לאורך זמן. היא כוללת עדכוני גרסאות של מערכת ניהול התוכן והתוספים, גיבויים אוטומטיים, ניטור זמינות, סריקות אבטחה, אופטימיזציית ביצועים ותיקון תקלות. בלי תחזוקה, אתר הופך תוך חודשים ספורים לפגיע לפריצות, איטי, ולעיתים שבור לחלוטין אחרי עדכון שרת או דפדפן.
אתר לא נשבר ביום אחד. הוא נשחק. ככה זה נראה ברוב האתרים שמגיעים אלינו אחרי שנה בלי תחזוקת אתרים.
התוספים מתחילים לצבור פיגור של גרסה או שתיים, אבל האתר עובד. אף אחד לא שם לב, כי אין למה לשים לב.
טופס יצירת הקשר מפסיק לשלוח מיילים אחרי עדכון של ספק הדוא״ל. אף אחד לא יודע, כי אין ניטור ואין מי שבודק.
במקביל הדפים נטענים לאט יותר, ולפעמים תעודת ה-SSL פגה ודפדפנים מתחילים להציג אזהרת אבטחה למי שמנסה להיכנס.
בוט סורק אוטומטי מוצא גרסה ישנה של תוסף מוכר ונכנס. או שחברת האחסון משדרגת גרסת PHP והאתר מציג מסך לבן.
בשלב הזה השאלה כבר לא אם זה יקרה אלא כמה זמן ייקח לשחזר. ואם אין גיבוי נקי, התשובה היא לבנות מחדש.
רוב מה שנכלל בתחזוקת אתרים הוא עבודה שקטה שאף אחד לא רואה. בדיוק בגלל זה קל כל כך לוותר עליה.
אם האתר שלכם יושב היום אצל ספק שלא עושה את זה, שווה להתחיל ממעבר לאחסון מנוהל ורק אחר כך לדבר על תחזוקת אתרים שוטפת. תשתית טובה מייתרת חצי מהתקלות מראש.
ליבה, תוספים ותבנית - נבדקים בסביבת בדיקות לפני שהם עולים לאתר החי.
גיבוי מלא של קבצים ומסד נתונים, נשמר 30 יום מחוץ לשרת האתר.
בדיקה כל 60 שניות מכמה נקודות בעולם. נפילה מייצרת התראה מיידית לצוות.
סריקת נוזקות וקבצים חשודים מדי יום, כולל השוואה לחתימות מוכרות.
ניקוי מסד נתונים, דחיסת תמונות, קאשינג ובדיקת Core Web Vitals רבעונית.
שבור טופס? נעלמה תמונה? קוד שנשבר אחרי עדכון? זה מה שאנחנו עושים.
שעות עבודה חודשיות לשינוי טקסטים, החלפת תמונות והוספת עמודים ומאמרים.
מה עודכן, מה נמצא, מה תוקן, איך הביצועים ומה מומלץ לחודש הבא. בעברית.
הן אוטומטיות. בוטים סורקים את הרשת ומחפשים אתרים עם גרסה ישנה של תוסף מוכר. אתר עסקי ממוצע סופג עשרות ניסיונות חדירה בשבוע - גם אם אף אחד לא שמע עליו.
אתר נפרץ עכשיו? אנחנו מטפלים גם באתרים שאינם בתחזוקה שלנו. התקשרו ל־073-374-2200 ונתחיל בטיפול היום.
כל החבילות כוללות אחסון, אבטחה, גיבויים וניטור. ההבדל הוא בהיקף השעות וברמת ה-SLA.
לאתרי תדמית שצריכים בעיקר שקט ויציבות.
₪349לחודש + מע״מ
לאתרים פעילים שמייצרים פניות ותנועה אורגנית.
₪690לחודש + מע״מ
לחנויות ואתרים שכל דקת השבתה עולה בהם כסף.
₪1,290לחודש + מע״מ
| מה כלול | Care Basic | Care Pro | Care Max |
|---|---|---|---|
| שעות עבודה חודשיות | 1 | 3 | 8 |
| תדירות גיבוי | יומי | יומי | כל 6 שעות |
| שמירת גיבויים | 30 יום | 60 יום | 90 יום |
| ניטור זמינות | כל 5 דקות | כל דקה | כל 30 שניות |
| זמן תגובה (SLA) | יום עסקים | 4 שעות | שעה, 24/7 |
| סביבת בדיקות | - | - | כלול |
| דוח חודשי | כלול | כלול + שיחה | כלול + שיחה |
תחזוקת אתרים היא שירות שוטף ששומר על האתר פעיל, מאובטח ומעודכן: עדכוני גרסאות, גיבויים, ניטור, סריקות אבטחה ותיקון תקלות. אתר שלא מתוחזק לא נשבר ביום אחד. הוא נשחק בשקט, ואז נופל או נפרץ בדיוק ביום שבו אתם הכי צריכים אותו.
החבילות מתחילות ב-349 ₪ לחודש לאתר תדמית, 690 ₪ לאתר עסקי פעיל ו-1,290 ₪ לחנויות ואתרים קריטיים, לפני מע״מ. המחיר כולל גם את האחסון, האבטחה, הגיבויים ושעות עבודה חודשיות. זו לא תוספת על גבי אחסון שאתם משלמים עליו במקום אחר.
מבודדים את האתר, מזהים את מקור הפריצה, מנקים את הקוד הזדוני, משחזרים מגיבוי נקי ומחליפים את כל הסיסמאות והמפתחות. אחר כך מקשיחים כדי שזה לא יחזור. ללקוחות תחזוקה פעילים הטיפול בלי עלות נוספת. אנחנו מטפלים גם באתרים שאינם בתחזוקה שלנו, בתמחור נפרד.
כן. כל חבילה כוללת שעות עבודה חודשיות לשינוי טקסטים, החלפת תמונות, הוספת עמודים ומאמרים ועדכון מחירים: שעה ב-Care Basic, 3 שעות ב-Care Pro ו-8 שעות ב-Care Max. שעות שלא נוצלו אינן נצברות לחודש הבא, וזה כתוב גם בחוזה.
כן, וזה נפוץ מאוד. מתחילים בבדיקת כניסה טכנית בלי עלות, מציגים דוח ממצאים, ואם האתר תקין מעבירים אותו לאחסון והניטור שלנו. אם נדרש תיקון מהותי לפני הכניסה לתחזוקה, תקבלו הצעה נפרדת מראש.
שינויים מבניים באתר, עיצוב עמודים חדשים מהיסוד, פיתוח פיצ׳רים ייעודיים והקמת חנות. אלה פרויקטים בפני עצמם ומתומחרים בנפרד, בעמוד בניית אתרים. גם קידום ממומן וניהול רשתות חברתיות אינם חלק מהשירות שלנו.
החוזה הוא שנתי עם אפשרות יציאה בהודעה של 30 יום מראש. אין קנסות יציאה. אם תעזבו, תקבלו גיבוי מלא של האתר ופרטי גישה, ונסייע במעבר לספק הבא. אנחנו לא מחזיקים לקוחות בכוח, ראו את עמוד אודות ברנדלי.
תוך 48 שעות תקבלו דוח קצר: מהירות, עדכונים חסרים, סיכוני אבטחה ומה שווה לתקן. גם אם לא תעבדו איתנו.