תחזוקת אתרים שוטפת.
כי אתר לא מתוחזק הוא אתר שנופל.

תחזוקת אתרים היא שירות שוטף ששומר על האתר פעיל, מאובטח ומעודכן: עדכוני גרסאות, גיבויים, ניטור, סריקות אבטחה ותיקון תקלות. אתר שלא מתוחזק לא נשבר ביום אחד. הוא נשחק בשקט, ואז נופל או נפרץ בדיוק ביום שבו אתם הכי צריכים אותו.

החבילות מתחילות ב-349 ₪ לחודש לאתר תדמית, 690 ₪ לאתר עסקי פעיל ו-1,290 ₪ לחנויות ואתרים קריטיים, לפני מע״מ. המחיר כולל גם את האחסון, האבטחה, הגיבויים ושעות עבודה חודשיות. זו לא תוספת על גבי אחסון שאתם משלמים עליו במקום אחר.

מבודדים את האתר, מזהים את מקור הפריצה, מנקים את הקוד הזדוני, משחזרים מגיבוי נקי ומחליפים את כל הסיסמאות והמפתחות. אחר כך מקשיחים כדי שזה לא יחזור. ללקוחות תחזוקה פעילים הטיפול בלי עלות נוספת. אנחנו מטפלים גם באתרים שאינם בתחזוקה שלנו, בתמחור נפרד.

כן. כל חבילה כוללת שעות עבודה חודשיות לשינוי טקסטים, החלפת תמונות, הוספת עמודים ומאמרים ועדכון מחירים: שעה ב-Care Basic, 3 שעות ב-Care Pro ו-8 שעות ב-Care Max. שעות שלא נוצלו אינן נצברות לחודש הבא, וזה כתוב גם בחוזה.

כן, וזה נפוץ מאוד. מתחילים בבדיקת כניסה טכנית בלי עלות, מציגים דוח ממצאים, ואם האתר תקין מעבירים אותו לאחסון והניטור שלנו. אם נדרש תיקון מהותי לפני הכניסה לתחזוקה, תקבלו הצעה נפרדת מראש.

שינויים מבניים באתר, עיצוב עמודים חדשים מהיסוד, פיתוח פיצ׳רים ייעודיים והקמת חנות. אלה פרויקטים בפני עצמם ומתומחרים בנפרד, בעמוד בניית אתרים. גם קידום ממומן וניהול רשתות חברתיות אינם חלק מהשירות שלנו.

החוזה הוא שנתי עם אפשרות יציאה בהודעה של 30 יום מראש. אין קנסות יציאה. אם תעזבו, תקבלו גיבוי מלא של האתר ופרטי גישה, ונסייע במעבר לספק הבא. אנחנו לא מחזיקים לקוחות בכוח, ראו את עמוד אודות ברנדלי.

שינויים מבניים, עמודים חדשים ועיצוב מחדש אינם תחזוקה אלא פרויקט, והם מתומחרים בנפרד. גם קידום אורגני ופרסום ממומן אינם בפנים. החבילה מכסה את מה שנדרש כדי שהאתר הקיים ימשיך לעבוד: עדכונים, גיבוי, ניטור, אבטחה ותיקון תקלות.

כי הנזק מתגלה באיחור. אתר לא מתוחזק ממשיך להיראות תקין בזמן שגרסאות התוספים מתיישנות, ואז מגיע יום שבו עדכון שרת שובר משהו או שמישהו מנצל פרצה ידועה. אנחנו מעדכנים לפני, וזה עולה פחות מהשחזור אחרי.

תלוי בחבילה. Care Basic מגיב תוך יום עסקים, Care Pro תוך 4 שעות, ו-Care Max תוך שעה, 24 שעות ביממה. אלה זמני תגובה מחייבים ולא הצהרת כוונות, והם נמדדים מרגע פתיחת הקריאה ולא מרגע שמישהו אצלנו פנוי.