תחזוקת אתרים

תחזוקת אתרים שוטפת.
כי אתר לא מתוחזק הוא אתר שנופל.

עדכוני מערכת, גיבוי יומי, ניטור זמינות מסביב לשעון, סריקות אבטחה ותיקון תקלות - הכל שוטף, הכל מדווח, בלי שתצטרכו לזכור או לבקש.

גיבוי יומיניטור 24/7WAF עדכוני ליבהדוח חודשיSLA

מה זו תחזוקת אתרים?

תחזוקת אתרים היא שירות שוטף שמטרתו לשמור על אתר אינטרנט פעיל, מאובטח ומעודכן לאורך זמן. היא כוללת עדכוני גרסאות של מערכת ניהול התוכן והתוספים, גיבויים אוטומטיים, ניטור זמינות, סריקות אבטחה, אופטימיזציית ביצועים ותיקון תקלות. בלי תחזוקה, אתר הופך תוך חודשים ספורים לפגיע לפריצות, איטי, ולעיתים שבור לחלוטין אחרי עדכון שרת או דפדפן.

מהשטח

מה קורה לאתר שאף אחד לא נוגע בו

אתר לא נשבר ביום אחד. הוא נשחק. ככה זה נראה ברוב האתרים שמגיעים אלינו אחרי שנה בלי תחזוקת אתרים.

החודשים הראשונים: הכל נראה תקין

התוספים מתחילים לצבור פיגור של גרסה או שתיים, אבל האתר עובד. אף אחד לא שם לב, כי אין למה לשים לב.

אחרי חצי שנה: הסדקים

טופס יצירת הקשר מפסיק לשלוח מיילים אחרי עדכון של ספק הדוא״ל. אף אחד לא יודע, כי אין ניטור ואין מי שבודק.

במקביל הדפים נטענים לאט יותר, ולפעמים תעודת ה-SSL פגה ודפדפנים מתחילים להציג אזהרת אבטחה למי שמנסה להיכנס.

אחרי שנה: השבר

בוט סורק אוטומטי מוצא גרסה ישנה של תוסף מוכר ונכנס. או שחברת האחסון משדרגת גרסת PHP והאתר מציג מסך לבן.

בשלב הזה השאלה כבר לא אם זה יקרה אלא כמה זמן ייקח לשחזר. ואם אין גיבוי נקי, התשובה היא לבנות מחדש.

מה שמונע את כל זה הוא לא מסובך

רוב מה שנכלל בתחזוקת אתרים הוא עבודה שקטה שאף אחד לא רואה. בדיוק בגלל זה קל כל כך לוותר עליה.

  • עדכון תוספים תוך שבוע מיציאת עדכון אבטחה
  • גיבוי יומי ששמור מחוץ לשרת האתר
  • ניטור שמתריע על נפילה תוך פחות מדקה
  • בדיקת טפסים חודשית, ידנית, על ידי אדם
  • מעקב אחרי תוקף תעודות ודומיינים

אם האתר שלכם יושב היום אצל ספק שלא עושה את זה, שווה להתחיל ממעבר לאחסון מנוהל ורק אחר כך לדבר על תחזוקת אתרים שוטפת. תשתית טובה מייתרת חצי מהתקלות מראש.

מה אנחנו עושים בפועל

שמונה משימות שרצות
בזמן שאתם עובדים.

עדכוני מערכת

ליבה, תוספים ותבנית - נבדקים בסביבת בדיקות לפני שהם עולים לאתר החי.

גיבוי יומי

גיבוי מלא של קבצים ומסד נתונים, נשמר 30 יום מחוץ לשרת האתר.

ניטור זמינות

בדיקה כל 60 שניות מכמה נקודות בעולם. נפילה מייצרת התראה מיידית לצוות.

סריקות אבטחה

סריקת נוזקות וקבצים חשודים מדי יום, כולל השוואה לחתימות מוכרות.

אופטימיזציית מהירות

ניקוי מסד נתונים, דחיסת תמונות, קאשינג ובדיקת Core Web Vitals רבעונית.

תיקון תקלות

שבור טופס? נעלמה תמונה? קוד שנשבר אחרי עדכון? זה מה שאנחנו עושים.

עדכוני תוכן

שעות עבודה חודשיות לשינוי טקסטים, החלפת תמונות והוספת עמודים ומאמרים.

דוח חודשי

מה עודכן, מה נמצא, מה תוקן, איך הביצועים ומה מומלץ לחודש הבא. בעברית.

אבטחת אתרים

רוב הפריצות
לא מכוונות אליכם אישית.

הן אוטומטיות. בוטים סורקים את הרשת ומחפשים אתרים עם גרסה ישנה של תוסף מוכר. אתר עסקי ממוצע סופג עשרות ניסיונות חדירה בשבוע - גם אם אף אחד לא שמע עליו.

  • חומת אש לאפליקציה (WAF) שחוסמת מתקפות מוכרות לפני שהן מגיעות לאתר.
  • הגנת DDoS ברמת הרשת, כולל סינון תעבורה חשודה ומגבלות קצב.
  • הקשחת הרשאות - הגבלת התחברות, אימות דו־שלבי וביטול משתמשים לא פעילים.
  • ניקוי אתרים שנפרצו - זיהוי מקור, ניקוי, שחזור והקשחה מונעת.

אתר נפרץ עכשיו? אנחנו מטפלים גם באתרים שאינם בתחזוקה שלנו. התקשרו ל־073-374-2200 ונתחיל בטיפול היום.

יומן אבטחה - 24 שעות
1,284ניסיונות נחסמו
0חדירות
6עדכוני אבטחה
ניסיון התחברות מרובה נחסם03:41
סריקת קבצים - נקי04:00
עדכון תוסף קריטי הותקן05:12
תעודת SSL תקפה09:00
חבילות תחזוקה

שקט נפשי בתמחור קבוע.

כל החבילות כוללות אחסון, אבטחה, גיבויים וניטור. ההבדל הוא בהיקף השעות וברמת ה-SLA.

Care Basic

לאתרי תדמית שצריכים בעיקר שקט ויציבות.

₪349לחודש + מע״מ

  • אחסון מנוהל + SSL
  • גיבוי יומי, שמירה 30 יום
  • עדכוני מערכת ותוספים
  • שעת עבודה חודשית
  • תמיכה בימי עסקים
לפרטים

Care Max

לחנויות ואתרים שכל דקת השבתה עולה בהם כסף.

₪1,290לחודש + מע״מ

  • כל מה שב-Care Pro
  • שרת ייעודי + סביבת בדיקות
  • 8 שעות עבודה חודשיות
  • מוקד חירום 24/7, תגובה תוך שעה
  • מנהל לקוח ייעודי
לפרטים
השוואה מפורטת בין חבילות התחזוקה
מה כלול Care Basic Care Pro Care Max
שעות עבודה חודשיות138
תדירות גיבוייומייומיכל 6 שעות
שמירת גיבויים30 יום60 יום90 יום
ניטור זמינותכל 5 דקותכל דקהכל 30 שניות
זמן תגובה (SLA)יום עסקים4 שעותשעה, 24/7
סביבת בדיקות--כלול
דוח חודשיכלולכלול + שיחהכלול + שיחה
שאלות נפוצות

תחזוקת אתרים - שאלות שחוזרות

מה זו תחזוקת אתרים ולמה זה נחוץ?

תחזוקת אתרים היא שירות שוטף ששומר על האתר פעיל, מאובטח ומעודכן: עדכוני גרסאות, גיבויים, ניטור, סריקות אבטחה ותיקון תקלות. אתר שלא מתוחזק לא נשבר ביום אחד. הוא נשחק בשקט, ואז נופל או נפרץ בדיוק ביום שבו אתם הכי צריכים אותו.

כמה עולה תחזוקת אתרים בחודש?

החבילות מתחילות ב-349 ₪ לחודש לאתר תדמית, 690 ₪ לאתר עסקי פעיל ו-1,290 ₪ לחנויות ואתרים קריטיים, לפני מע״מ. המחיר כולל גם את האחסון, האבטחה, הגיבויים ושעות עבודה חודשיות. זו לא תוספת על גבי אחסון שאתם משלמים עליו במקום אחר.

מה קורה אם האתר שלי נפרץ?

מבודדים את האתר, מזהים את מקור הפריצה, מנקים את הקוד הזדוני, משחזרים מגיבוי נקי ומחליפים את כל הסיסמאות והמפתחות. אחר כך מקשיחים כדי שזה לא יחזור. ללקוחות תחזוקה פעילים הטיפול בלי עלות נוספת. אנחנו מטפלים גם באתרים שאינם בתחזוקה שלנו, בתמחור נפרד.

האם תחזוקת אתרים כוללת עדכוני תוכן?

כן. כל חבילה כוללת שעות עבודה חודשיות לשינוי טקסטים, החלפת תמונות, הוספת עמודים ומאמרים ועדכון מחירים: שעה ב-Care Basic, 3 שעות ב-Care Pro ו-8 שעות ב-Care Max. שעות שלא נוצלו אינן נצברות לחודש הבא, וזה כתוב גם בחוזה.

אפשר תחזוקת אתרים לאתר שלא אתם בניתם?

כן, וזה נפוץ מאוד. מתחילים בבדיקת כניסה טכנית בלי עלות, מציגים דוח ממצאים, ואם האתר תקין מעבירים אותו לאחסון והניטור שלנו. אם נדרש תיקון מהותי לפני הכניסה לתחזוקה, תקבלו הצעה נפרדת מראש.

מה לא כלול בחבילת התחזוקה?

שינויים מבניים באתר, עיצוב עמודים חדשים מהיסוד, פיתוח פיצ׳רים ייעודיים והקמת חנות. אלה פרויקטים בפני עצמם ומתומחרים בנפרד, בעמוד בניית אתרים. גם קידום ממומן וניהול רשתות חברתיות אינם חלק מהשירות שלנו.

יש התחייבות לתקופה?

החוזה הוא שנתי עם אפשרות יציאה בהודעה של 30 יום מראש. אין קנסות יציאה. אם תעזבו, תקבלו גיבוי מלא של האתר ופרטי גישה, ונסייע במעבר לספק הבא. אנחנו לא מחזיקים לקוחות בכוח, ראו את עמוד אודות ברנדלי.

בדיקה חינם

נבדוק את האתר שלכם. בלי עלות.

תוך 48 שעות תקבלו דוח קצר: מהירות, עדכונים חסרים, סיכוני אבטחה ומה שווה לתקן. גם אם לא תעבדו איתנו.