בניית אתרים לחשמלאים.
שני לקוחות שונים, אתר אחד.
מי שנשאר בלי חשמל בשתיים בלילה ומי שמתכנן שיפוץ בעוד חודשיים מחפשים את אותו בעל מקצוע, אבל לא מחפשים את אותו דבר. אתר שמדבר רק לאחד מהם מפסיד את השני.
מה נכנס לבניית אתרים לחשמלאים?
בניית אתרים לחשמלאים צריכה לשרת שני קהלים שמתנהגים הפוך: לקוח חירום שמחפש טלפון עכשיו, ולקוח מתוכנן שמשווה שלוש הצעות לפני שיפוץ או פרויקט עסקי. הראשון צריך מהירות וכפתור, השני צריך הוכחות, גלריה והסבר על סוג הרישיון. האתר בנוי כך ששני המסלולים מתפצלים כבר במסך הראשון.
למה אתר אחד מפסיד את שניהם
זו הטעות שאנחנו רואים כמעט בכל אתר של חשמלאי שמגיע אלינו לשדרוג.
רוב האתרים בתחום נראים כמו אתר חירום: מספר ענק, "24 שעות ביממה", ורשימת שירותים. זה עובד מצוין למי שנשאר בחושך, ומאבד לחלוטין את הקבלן שמחפש חשמלאי לפרויקט של שישה חודשים.
הלקוח המתוכנן שואל שאלות אחרות: איזה רישיון יש לכם, עשיתם פרויקט בסדר גודל כזה, יש לכם ביטוח, אתם יודעים להוציא תוכניות. הוא לא ילחץ על שום כפתור לפני שמצא תשובות.
הפתרון אינו שני אתרים אלא פיצול כבר במסך הראשון: מסלול אחד "תקלה עכשיו" שמוביל ישר לחיוג, מסלול שני "מתכננים עבודה" שמוביל לעמוד עם גלריה, רישיון ותיאור תהליך.
מה שהלקוח המתוכנן מחפש
- סוג הרישיון ומה מותר לבצע במסגרתו
- עבודות דומות בהיקף ובאופי, עם תמונות אמיתיות
- האם יש כיסוי ביטוחי ומה הוא כולל
- איך נראה התהליך: סיור, הצעה, לוח זמנים
- האם עובדים מול קבלנים ואדריכלים או רק מול לקוח פרטי
הרישיון הוא הנכס הכי לא מנוצל שלכם
לחשמלאי מוסמך יש משהו שרוב בעלי המקצוע האחרים יכולים רק לטעון לו: הסמכה רשמית עם סיווג. וכמעט אף אתר בתחום לא מציג אותה כמו שצריך.
במקום לכתוב "חשמלאי מוסמך" בשורה בפוטר, אנחנו מקדישים לזה מקום גלוי: סוג הרישיון, מה הוא מאפשר, ומה המשמעות המעשית ללקוח. זה גם תוכן שגוגל אוהב, כי אנשים מחפשים בדיוק את זה.
גלריה שמוכיחה, לא שמקשטת
תמונות סטוק של לוח חשמל מבריק לא משכנעות אף אחד. מה שכן עובד הוא תמונות של עבודות שלכם, גם כשהן פחות יפות.
לוח לפני ואחרי, נקודה שהותקנה בקיר קיים, פרויקט תאורה במשרד. לכל תמונה שורת הסבר: מה הייתה הבעיה ומה נעשה. שלושים תמונות בלי הסבר שוות פחות מעשר עם.
שימו לב שתמונות כבדות הן הסיבה הנפוצה ביותר לאתר איטי אצל בעלי מקצוע. אנחנו דוחסים ומגישים אותן בגדלים מותאמים, וזה חלק מהתחזוקה השוטפת ולא פעולה חד-פעמית.
אתר לחשמלאי
המחיר תלוי בעיקר בכמות אזורי השירות ובגודל הגלריה.
₪6,900+ מע״מ, חד־פעמי
- מסך ראשון עם פיצול חירום מול עבודה מתוכננת
- עמוד רישיון והסמכות
- גלריית עבודות עם הסבר לכל תמונה
- עד 4 עמודי אזור שירות
- נגישות ת״י 5568 והצהרת נגישות
- חודשיים תחזוקה ללא עלות
בניית אתרים לחשמלאים: שאלות מהשטח
מה שחשמלאים שואלים אותנו לפני שמתחילים.
כמה עולה בניית אתרים לחשמלאים?
אתר לחשמלאי מתחיל ב-6,900 ₪ לפני מע״מ. שני דברים מזיזים את המחיר: מספר אזורי השירות, כי כל אזור דורש עמוד עם תוכן ייחודי, וגודל גלריית העבודות, כי כל תמונה דורשת עיבוד וכתיבת הסבר. חשמלאי שעובד גם מול קבלנים בדרך כלל צריך עמוד עסקי נוסף.
למה לפצל בין לקוח חירום ללקוח מתוכנן?
כי הם מחפשים דברים הפוכים. לקוח חירום רוצה מספר טלפון ותו לא, ולקוח מתוכנן רוצה הוכחות לפני שהוא מרים טלפון. אתר שמנסה לשרת רק את הראשון נראה זול בעיני השני, ואתר שמנסה לשרת רק את השני איטי מדי בשביל הראשון. הפיצול נעשה כבר במסך הראשון.
כדאי להציג את סוג הרישיון באתר?
מאוד. זה אחד הסיגנלים החזקים ביותר שיש לחשמלאי ורובם לא מנצלים אותו. מעבר לאמון, אנשים מחפשים בגוגל בדיוק את הצירופים האלה, ועמוד שמסביר מה הרישיון מאפשר מביא תנועה שמתחרים לא מקבלים.
יש לי מאות תמונות מעבודות. להעלות את כולן?
לא. עשר עד חמש עשרה תמונות עם שורת הסבר לכל אחת עדיפות על מאה בלי הסבר. גלריה ענקית מאטה את האתר, מקשה על הגולש לבחור, ולא מוסיפה אמון אחרי התמונה השמינית. בחרו את העבודות שהכי מייצגות את סוג הלקוח שאתם רוצים.
אני עובד רק מפה לאוזן. למה שאשקיע באתר?
כי גם הפניה מחבר נבדקת בגוגל לפני שמרימים טלפון. בנוסף, עבודה מפה לאוזן מגיעה מלקוחות פרטיים בעיקר, ואילו עבודות גדולות יותר מול קבלנים ומשרדי אדריכלות כמעט תמיד עוברות דרך חיפוש ובדיקה. אם אתם רוצים לשנות את תמהיל העבודה, האתר הוא הכלי, ולצידו קידום אורגני שיביא אתכם לחיפושים של קבלנים ומשרדי אדריכלות.
אפשר להוסיף טופס לקבלת הצעת מחיר?
כן, אבל רק במסלול המתוכנן. בטופס אנחנו מבקשים מינימום: סוג העבודה, אזור וטלפון. טופס ארוך שמנסה לאסוף את כל הפרטים מראש מוריד את שיעור המילוי משמעותית, ועדיף לקבל פנייה חלקית ולהשלים בשיחה.
נבנה אתר שמדבר לשני סוגי הלקוחות.
שיחה קצרה שבה נבין מאיפה מגיעה רוב העבודה שלכם היום, ומה הייתם רוצים שיגיע יותר.