דומיינים ו-DNS
רישום וחידוש דומיין, ניהול רשומות DNS, הפניות, תת־דומיינים והגדרות דוא״ל.
ניהול ואחסון אתרים
ניהול אתרים ואחסון.
ניהול אתרים ואחסון.
התשתית שמריצה אותם, מנוהלת עד הסוף.
שרתים מנוהלים, דומיינים, תעודות SSL, תיבות דוא״ל, הרשאות וניטור מסביב לשעון. אתם לא צריכים לדעת מה זה DNS - אנחנו כן.
מה זה ניהול אתרים?
ניהול אתרים הוא התפעול השוטף של כל מה שמאפשר לאתר לעבוד: אחסון על שרת, ניהול הדומיין ותעודת ה-SSL, ניטור זמינות וביצועים, ניהול משתמשים והרשאות, ניהול תיבות דוא״ל וטיפול בכל תקלה תשתיתית. ההבדל מתחזוקה פשוט: תחזוקה מטפלת בתוכן ובקוד של האתר, ניהול מטפל בתשתית שמריצה אותו. בברנדלי שני השירותים מגיעים יחד.
אחסון מנוהל
שרת זה לא מדף.
שרת זה לא מדף.
זה תשתית חיה.
אחסון זול משותף פירושו מאות אתרים על אותו שרת. מספיק שאחד מהם נפרץ או צורך משאבים - וכולם משלמים. אנחנו עובדים אחרת.
- דיסקים NVMe ומשאבים מוקצים לכל אתר - בלי "שכנים רועשים".
- CDN גלובלי שמגיש קבצים סטטיים מהנקודה הקרובה לגולש.
- תעודת SSL שמתחדשת אוטומטית - בלי אזהרות אבטחה בדפדפן.
- סביבת בדיקות (Staging) לניסוי שינויים לפני שהם מגיעים לאתר החי.
- גיבוי מחוץ לשרת - כי גיבוי שיושב על אותו שרת הוא לא באמת גיבוי.
99.9%זמינות
34msתגובת שרת
12נקודות CDN
זמן תגובה - 24 שעות
ממוצע מכל נקודות הניטור
מהשטח
שלוש שיחות שחוזרות אצלנו כל שבוע
רוב הפניות בנושא ניהול אתרים מגיעות באחת משלוש הצורות האלה. כולן מתחילות מאותו מקום: אף אחד לא היה אחראי על התשתית.
"העברנו את האתר, אבל המיילים הפסיקו להגיע"
מעבר אחסון בלי טיפול נכון ברשומות ה-MX מנתק את הדוא״ל של העסק. זה קורה הרבה, ובדרך כלל מתגלה ביום שישי אחר הצהריים.
בניהול אתרים מסודר רשומות הדוא״ל מועתקות ונבדקות לפני שמחליפים DNS, לא אחרי. זו בדיקה של עשר דקות שחוסכת סוף שבוע שלם.
"האתר איטי ואני לא מבין למה"
בתשעה מתוך עשרה מקרים הבעיה היא לא באתר אלא בשרת שהוא יושב עליו.
אחסון משותף זול מריץ מאות אתרים על אותה מכונה. כשאחד מהם מקבל גל תנועה או נדבק בקוד זדוני, כל השאר משלמים על זה בזמן טעינה. אתם משלמים 30 שקלים לחודש וחושבים שחסכתם.
"אני לא יודע מי מחזיק את הדומיין שלי"
זו השיחה הכי לא נעימה מבין השלוש. עסק מגלה שהדומיין רשום על שם המפתח שבנה את האתר לפני שש שנים, והוא כבר לא עונה לטלפון.
שחזור בעלות על דומיין הוא תהליך אפשרי אבל מייגע. עדיף לא להגיע אליו.
מה שאנחנו מוודאים בכל כניסת לקוח
- הדומיין רשום על שם העסק, לא על שם ברנדלי ולא על שם עובד
- ללקוח יש גישת אדמין מלאה לאתר ולחשבון האחסון
- רשומות הדוא״ל מתועדות לפני כל שינוי DNS
- קיים גיבוי אחד לפחות מחוץ לשרת לפני שנוגעים במשהו
ניהול אתרים טוב נמדד בדיוק בדברים האלה, שאף אחד לא שואל עליהם עד היום שבו הם חסרים. אחרי שהתשתית מסודרת, אפשר לדבר על תחזוקה שוטפת ועל שדרוג האתר עצמו. לפני זה, אין על מה לבנות.
מה אנחנו מנהלים בשבילכם
כל מה שאתם לא רוצים
כל מה שאתם לא רוצים
לפתוח עליו טיקט.
תעודות SSL
הנפקה, התקנה וחידוש אוטומטי, כולל אכיפת HTTPS על כל הכתובות באתר.
תיבות דוא״ל עסקיות
הקמת תיבות על הדומיין שלכם, הגדרות SPF/DKIM/DMARC ופתרון בעיות מסירה.
משתמשים והרשאות
ניהול גישות לצוות, הרשאות מדורגות, אימות דו־שלבי וביטול גישה לעובדים שעזבו.
ניטור וזמינות
בדיקת אתר כל 30-60 שניות מכמה יבשות, התראות מיידיות ודוח זמינות חודשי.
אנליטיקס וחיבורים
Google Analytics 4, Search Console, פיקסלים, מפות חום וחיבור ל-CRM.
מעבר אלינו
מעבירים אתכם.
מעבירים אתכם.
בלי שאף גולש ירגיש.
המעבר מתבצע בשלבים, עם בדיקה מלאה לפני ההחלפה. ללקוחות חבילה שנתית - ללא עלות.
-
Audit
בדיקת מצב קיים
סקירת השרת הנוכחי, גרסאות, נפחים ותלויות. דוח ממצאים תוך 48 שעות.
-
Copy
העתקה לשרת שלנו
קבצים ומסד נתונים מועתקים לסביבה שלנו - האתר הישן ממשיך לעבוד כרגיל.
-
Test
בדיקות בכתובת זמנית
עוברים על כל עמוד, טופס וחיבור. רק אחרי אישורכם ממשיכים הלאה.
-
Switch
החלפת DNS בלילה
ההפניה מתבצעת בשעות שקטות, עם ניטור צמוד ב-24 השעות שאחרי.
מה ההבדל
אחסון משותף זול מול אחסון מנוהל
| פרמטר | אחסון משותף זול | אחסון מנוהל בברנדלי |
|---|---|---|
| משאבי שרת | משותפים עם מאות אתרים | מוקצים לאתר שלכם |
| אבטחה | בסיסית, באחריותכם | WAF, סריקות והקשחה מנוהלת |
| גיבויים | לרוב בתשלום נוסף | יומי, מחוץ לשרת, כלול |
| סביבת בדיקות | אין | כלולה בחבילות המתקדמות |
| תמיכה | טיקטים באנגלית | אדם בעברית, זמן תגובה מוגדר |
| מי מתקן תקלה | אתם או המפתח שלכם | אנחנו |
שאלות נפוצות
ניהול ואחסון - שאלות נפוצות
מה זה ניהול אתרים?
ניהול אתרים הוא התפעול השוטף של כל מה שמאפשר לאתר לעבוד: השרת שהוא רץ עליו, הדומיין, תעודת ה-SSL, תיבות הדוא״ל, ההרשאות והניטור. זה הרובד שאף אחד לא חושב עליו כשהכל תקין, ושהופך לקריטי בדיוק ברגע שמשהו נשבר.
מה ההבדל בין ניהול אתרים לתחזוקת אתרים?
ניהול אתרים מטפל בתשתית שמריצה את האתר. תחזוקת אתרים מטפלת בתוכן ובקוד שרצים עליה. אין הרבה טעם בשרת מצוין עם אתר לא מעודכן, או להפך, ולכן בברנדלי שני השירותים מגיעים באותה חבילה ולא נמכרים בנפרד.
מה ההבדל בין אחסון רגיל לאחסון מנוהל?
באחסון רגיל אתם מקבלים שטח על שרת ואחראים בעצמכם להגדרות, לאבטחה, לגיבויים ולעדכונים. באחסון מנוהל אנחנו מגדירים, מנטרים ומתחזקים את השרת עבורכם, כולל אופטימיזציה, שכבת אבטחה וגיבויים אוטומטיים. ההבדל מתגלה ביום שיש תקלה.
אפשר להעביר אתר קיים בלי זמן השבתה?
כן. מעתיקים את האתר לשרת שלנו, בודקים אותו במלואו בכתובת זמנית, ורק אחרי אישורכם מחליפים DNS. ההחלפה מתבצעת בשעות הלילה והאתר הישן נשאר פעיל עד להשלמת ההפניה, כך שהגולשים לא חווים נפילה.
מי הבעלים של הדומיין ושל האתר?
אתם, וזה רשום אצל רשם הדומיינים ולא רק מובטח בהסכם. אתם מופיעים כבעלי הרשומה ואנחנו כאיש קשר טכני בלבד. המשמעות המעשית: תוכלו להוציא קוד העברה ולהעביר את הדומיין לכל ספק אחר בלי אישור מצידנו ובלי להיות תלויים בשיתוף הפעולה שלנו. ראינו יותר מדי עסקים שגילו מאוחר מדי שזה לא היה המצב אצלם.
מה קורה כשהאתר נופל באמצע הלילה?
הניטור בודק את האתר כל 30 עד 60 שניות מכמה נקודות בעולם. ברגע שמזוהה נפילה נשלחת התראה אוטומטית לצוות התורן, ובחבילות עם מוקד 24/7 הטיפול מתחיל מיד. ברוב המקרים הלקוח מגלה על התקלה מהדוח, לא מהאתר.
איפה נמצאים השרתים?
השרתים הראשיים בחוות שרתים באירופה עם תקן ISO 27001. לקוחות שנדרשים לאחסון בישראל מסיבות רגולטוריות מקבלים שרת מקומי. בשני המקרים התוכן מוגש דרך CDN גלובלי, כך שמהירות הטעינה בישראל זהה.
אני כבר משלם על אחסון. אפשר להישאר איתו?
אפשר, אבל אז אנחנו לא יכולים להתחייב ל-SLA. חלק גדול מהזמינות ומהמהירות תלוי בהגדרות השרת, ואם אין לנו שליטה עליהן אנחנו לא יכולים לקחת עליהן אחריות. במקרים כאלה נציע תחזוקה בלבד, ונגיד את המגבלה מראש.
מעבר ללא עלות
נעביר את האתר אלינו. אנחנו נעשה את העבודה.
בדיקת מצב קיים, העברה, בדיקות והחלפת DNS - ללא עלות ללקוחות חבילה שנתית.