בניית אתרים למנעולנים.
יש לכם 40 שניות.
הלקוח שלכם עומד ברחוב, מחזיק טלפון ביד אחת, ושתי הידיים שלו תפוסות. הוא לא יקרא עליכם. הוא ילחץ על המספר הראשון שנראה אמיתי.
למה בניית אתרים למנעולנים היא סיפור אחר?
בניית אתרים למנעולנים מתמודדת עם מצב שאין לו מקבילה כמעט בשום תחום אחר: הגולש נמצא במצוקה, ברחוב, על חיבור סלולרי, ומחליט תוך פחות מדקה. אין כאן מסע לקוח ואין שלב שיקול. יש שאלה אחת, האם המספר הזה יענה עכשיו, וכל שאר האתר משרת את התשובה לה.
מהירות היא לא פיצ׳ר, היא המוצר
זה הדבר היחיד שבו אתר של מנעולן שונה מהותית מכל אתר אחר שאנחנו בונים.
באתר עסקי רגיל, שנייה נוספת של טעינה עולה באחוזי המרה. אצל מנעולן היא עולה בשיחה שלמה, כי הגולש כבר חזר לתוצאות החיפוש ולחץ על המתחרה.
לכן אנחנו בונים את האתר הזה אחרת מהיסוד. פחות תמונות, בלי סליידרים, בלי וידאו רקע, בלי גופנים כבדים. המטרה היא טעינה מתחת לשנייה על רשת סלולרית איטית, לא ציון יפה במבחן מהירות ב-Wi-Fi משרדי.
מה נמצא במסך הראשון, לפני כל גלילה
- כפתור חיוג ענק, במקום שהאגודל מגיע אליו בלי לשנות אחיזה
- המשפט מה אתם עושים ובאיזה אזור, בשורה אחת
- אינדיקציית זמן הגעה, למשל עד 30 דקות באזור הזה
- סימן אמון אחד: שנות ותק, מספר עוסק או רישיון
כל השאר, גלריה, סיפור העסק ורשימת שירותים, נמצא מתחת. הוא קיים בשביל גוגל ובשביל מי שכן קורא, אבל הוא לא מפריע למי שממהר.
שוק שנשרף, ומה שעושים עם זה
נאמר את זה בפה מלא: תחום המנעולנות בישראל סובל מפעילות לא הוגנת, ולקוחות יודעים את זה. חלק מהם הגיעו לאתר שלכם כשהם כבר חשדנים.
המשמעות היא שסימני האמון באתר של מנעולן צריכים להיות קונקרטיים ולא כלליים. "שירות אמין ומקצועי" לא עושה כלום. מה שכן עובד:
- כתובת פיזית אמיתית, לא רק אזור שירות
- טווח מחירים גלוי לפעולות הנפוצות, גם אם הוא טווח רחב
- שם ותמונה של בעל העסק, לא תמונת סטוק של מנעול
- מספר עוסק או רישיון במקום גלוי
- חשבונית כמובן מאליו, כתוב במפורש
הסעיף של המחיר הוא זה שהכי מפחיד בעלי עסק, וגם זה שהכי מבדל. מנעולן שכותב טווח מחירים מסנן מראש את מי שמחפש רק זול, ומרוויח אמון ממי שנשרף פעם.
עמוד לכל אזור שירות
מנעולן שמשרת שישה יישובים ומזכיר את כולם בשורה אחת בעמוד הבית לא ידורג באף אחד מהם. אנחנו בונים עמוד ייעודי לכל אזור, עם תוכן שונה בכל אחד: זמני הגעה, שכונות, ולפעמים סוגי מנעולים שנפוצים שם.
זה עובד רק אם התוכן באמת שונה. שכפול אותו עמוד עם החלפת שם היישוב נחשב לתוכן דל וגוגל מתעלם ממנו. בשיחת האפיון נגיד לכם כמה אזורים באמת שווה לבנות.
אתר למנעולן
האתר הזה קטן בכוונה. מה שמייקר הוא מספר אזורי השירות.
₪6,900+ מע״מ, חד־פעמי
- עמוד בית ממוקד חיוג
- עד 4 עמודי אזור שירות עם תוכן ייחודי
- טעינה מתחת לשנייה ברשת סלולרית
- חיבור והגדרה של Google Business Profile
- נגישות ת״י 5568 והצהרת נגישות
- חודשיים תחזוקה ללא עלות
בניית אתרים למנעולנים: מה ששואלים אותנו
שאלות שחוזרות בשיחות עם מנעולנים.
כמה עולה בניית אתרים למנעולנים?
אתר למנעולן מתחיל ב-6,900 ₪ לפני מע״מ. זה זול יותר מאתר עסקי רגיל כי האתר בכוונה קטן וממוקד. מה שמייקר הוא מספר אזורי השירות, כי כל אזור דורש עמוד עם תוכן ייחודי ולא העתקה עם החלפת שם היישוב.
למה האתר שלכם נראה פשוט יותר מאתרים אחרים?
כי כל אלמנט עיצובי כבד עולה בזמן טעינה, וזמן טעינה אצל מנעולן עולה בשיחות. ויתרנו על סליידרים, וידאו רקע ואנימציות. האתר נראה מקצועי ונקי, אבל הוא מתוכנן לפעולה אחת: שהלקוח ילחץ על מספר הטלפון תוך שניות.
כמה אזורי שירות שווה לבנות?
בין שלושה לשישה, ורק כאלה שאתם באמת מגיעים אליהם מהר. עמוד אזור שמבטיח הגעה למקום שאתם מגיעים אליו בשעה מייצר לקוח מאוכזב וביקורת רעה. עדיף ארבעה עמודים אמיתיים מעשרה שמנפחים את האתר בלי לדרג.
כדאי לפרסם מחירים באתר?
כן, כטווח. מנעולנים חוששים מזה, אבל בשוק שסובל מבעיית אמון דווקא טווח מחיר גלוי הוא מבדל חזק. הוא מסנן מראש את מי שמחפש רק את הזול ביותר, ומייצר אמון אצל מי שכבר נשרף. אפשר לנסח שהמחיר הסופי נקבע במקום לפי סוג המנעול.
יש לי דף עסק בגוגל. צריך גם אתר?
דף העסק מביא את השיחה, האתר מאשר אותה. חלק ניכר מהלקוחות רואים את הדף בגוגל ואז נכנסים לאתר לבדוק שאתם אמיתיים לפני שהם מתקשרים. בנוסף, דף עסק לבדו לא מדורג על שאילתות תוכן, ואתר עם עמודי אזור כן.
האתר צריך לעבוד גם באמצע הלילה. מה קורה אם הוא נופל?
אצל מנעולן זו לא שאלה תיאורטית, כי רוב השיחות מגיעות בשעות שבהן אף אחד לא בודק. אנחנו מנטרים את האתר כל 30 עד 60 שניות ומתריעים אוטומטית. הפירוט בעמוד ניהול ואחסון אתרים.
האתר שלכם צריך לעבוד בשתי דקות.
נבדוק כמה זמן לוקח לאתר שלכם להיטען בנייד היום, ונגיד לכם בכנות אם שווה לשפר או לבנות מחדש.